Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan melalui website ini, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan berikut.
1. Definisi
- "Penyedia" adalah PT Kasir Cantik Indonesia, selaku pemilik dan pengelola platform undangan digital ini.
- "Pengguna" adalah setiap individu, badan usaha, organisasi, atau pihak lain yang menggunakan layanan.
- "Layanan" adalah seluruh fitur, sistem, aplikasi, website, subdomain, dan fasilitas yang disediakan oleh Penyedia.
- "Konten" adalah seluruh data, informasi, foto, video, audio, teks, dokumen, logo, gambar, tautan, maupun materi lainnya yang diunggah atau dipublikasikan oleh Pengguna.
2. Ketentuan Umum
- Pengguna wajib menggunakan layanan sesuai hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
- Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, akurat, dan dapat dipertanggungjawabkan.
- Pengguna bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun miliknya.
- Penyedia berhak melakukan perubahan terhadap layanan maupun syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu dengan pemberitahuan melalui website.
3. Pendaftaran dan Akun
- Pengguna wajib menjaga kerahasiaan username dan password akun.
- Segala aktivitas yang terjadi pada akun dianggap sebagai aktivitas Pengguna yang bersangkutan.
- Pengguna dilarang memberikan akses akun kepada pihak lain, menjual atau memindahtangankan akun tanpa persetujuan Penyedia, maupun menggunakan identitas palsu atau menyesatkan.
4. Layanan Undangan Digital
- Penyedia menyediakan platform untuk membuat, mengelola, dan membagikan undangan digital.
- Pengguna bertanggung jawab atas seluruh isi undangan yang dibuat.
- Penyedia tidak bertanggung jawab atas kesalahan informasi yang dimasukkan oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada: nama tamu, nama mempelai, nama penyelenggara acara, tanggal acara, lokasi acara, nomor rekening, nomor kontak, foto dan video, serta informasi lainnya.
5. Konten Pengguna
- Pengguna menjamin bahwa seluruh konten yang diunggah merupakan milik sendiri atau telah memiliki izin yang sah.
- Pengguna bertanggung jawab penuh atas seluruh konten yang dipublikasikan.
- Penyedia tidak melakukan pemeriksaan atau verifikasi terhadap keabsahan seluruh informasi yang diunggah Pengguna.
- Penyedia berhak menghapus atau menonaktifkan konten yang dianggap melanggar hukum atau syarat layanan.
6. Larangan Penggunaan Layanan
Pengguna dilarang keras menggunakan layanan untuk:
- Melanggar hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Membuat undangan palsu, acara fiktif, atau kegiatan yang bertujuan menipu pihak lain.
- Melakukan penipuan, phishing, scam, investasi ilegal, atau kegiatan serupa.
- Menyebarkan informasi palsu, menyesatkan, atau tidak dapat dipertanggungjawabkan.
- Menyebarkan ujaran kebencian, diskriminasi, fitnah, pencemaran nama baik, atau provokasi.
- Menampilkan konten pornografi, perjudian, kekerasan, atau konten yang dilarang hukum.
- Melanggar hak cipta, hak merek, hak privasi, maupun hak kekayaan intelektual pihak lain.
- Menyebarkan virus, malware, script berbahaya, atau aktivitas yang mengganggu keamanan sistem.
- Menggunakan layanan untuk kegiatan yang bertentangan dengan ketertiban umum dan kesusilaan.
7. Ketentuan Hadiah, Amplop Digital, dan Donasi
- Apabila Pengguna mencantumkan rekening bank, dompet digital, QRIS, hadiah digital, atau sarana penerimaan dana lainnya, maka seluruh tanggung jawab hukum atas transaksi tersebut berada pada Pengguna.
- Penyedia tidak bertindak sebagai perantara pembayaran (kecuali fitur bawaan sistem), escrow, pengelola dana, maupun pihak yang menerima dana langsung dari tamu.
- Penyedia tidak bertanggung jawab atas kehilangan, penipuan, kesalahan transfer, sengketa transaksi, maupun kerugian yang timbul dari transaksi antara Pengguna dan pihak ketiga.
- Pengguna menjamin bahwa penggunaan fitur hadiah atau amplop digital tidak digunakan untuk kegiatan yang melanggar hukum.
8. WhatsApp Gateway, Email, SMS dan QR RSVP
- Layanan dapat menyediakan fitur pengiriman melalui WhatsApp, Email, SMS, QR RSVP, atau media komunikasi elektronik lainnya.
- Pengguna wajib memastikan bahwa data penerima diperoleh secara sah.
- Pengguna dilarang menggunakan fitur komunikasi untuk Spam, Penipuan, Penyebaran malware, Promosi ilegal, atau Aktivitas yang melanggar hukum.
- Seluruh isi pesan dan daftar penerima menjadi tanggung jawab Pengguna.
- Penyedia hanya menyediakan sarana teknologi pengiriman dan tidak menjamin seluruh pesan akan diterima, dibaca, atau terkirim kepada penerima tanpa kendala dari operator/penyedia pihak ketiga.
- QR RSVP hanya berfungsi sebagai alat pencatatan kehadiran dan bukan dokumen resmi yang memiliki kekuatan hukum.
9. Pembayaran dan Refund
- Seluruh pembayaran yang telah berhasil diverifikasi dianggap sah.
- Produk digital yang telah aktif, dikirim, dipublikasikan, atau digunakan tidak dapat dibatalkan maupun diminta pengembalian dana (refund).
- Refund hanya dapat diberikan apabila terjadi kegagalan layanan yang secara langsung disebabkan oleh kesalahan sistem Penyedia.
- Keputusan refund berada pada kebijakan Penyedia sesuai kondisi yang terjadi.
10. Masa Aktif Layanan
- Masa aktif layanan mengikuti paket yang dipilih Pengguna.
- Setelah masa aktif berakhir, Penyedia berhak: Menonaktifkan halaman undangan, Menghapus sebagian atau seluruh data, Mengarsipkan data sesuai kebijakan internal.
- Pengguna bertanggung jawab melakukan backup data yang dianggap penting.
11. Perlindungan Data Pribadi
- Penyedia berupaya melindungi data pribadi Pengguna sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
- Data dapat digunakan untuk: Penyediaan layanan, Dukungan pelanggan, Keamanan sistem, Pengembangan produk.
- Penyedia tidak menjual data pribadi Pengguna kepada pihak lain.
- Pengguna memberikan persetujuan terhadap pemrosesan data yang diperlukan untuk operasional layanan.
12. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh sistem, desain, kode program, logo, merek, fitur, dan konten milik Penyedia dilindungi hukum. Pengguna tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau mengeksploitasi bagian dari sistem tanpa izin tertulis dari PT Kasir Cantik Indonesia.
13. Ketersediaan Layanan
- Penyedia berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan aman.
- Penyedia tidak menjamin layanan akan selalu bebas dari gangguan internet, pemeliharaan sistem, serangan siber, bencana alam, gangguan pihak ketiga, atau keadaan kahar (force majeure).
- Penyedia tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kondisi di luar kendali Penyedia.
14. Status Penyedia Layanan
- Penyedia merupakan penyelenggara platform teknologi yang menyediakan sarana pembuatan dan pengelolaan undangan digital.
- Penyedia bukan penyelenggara acara, bukan pengirim utama informasi, dan bukan pihak yang bertanggung jawab atas isi undangan yang dibuat oleh Pengguna.
- Seluruh informasi yang ditampilkan dalam undangan berasal dari Pengguna.
- Penyedia tidak menjamin kebenaran, legalitas, keakuratan, maupun keabsahan informasi yang diunggah oleh Pengguna. Tanggung jawab hukum sepenuhnya berada pada Pengguna yang mempublikasikannya.
15. Pengaduan dan Penanganan Pelanggaran
Pihak yang merasa dirugikan oleh suatu konten dapat menyampaikan laporan kepada Penyedia. Penyedia berhak:
- Melakukan peninjauan.
- Menonaktifkan sementara konten.
- Menghapus konten.
- Menangguhkan akun atau Menutup akun secara permanen.
- Penyedia dapat bekerja sama dengan instansi pemerintah atau aparat penegak hukum sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
16. Pelepasan Tanggung Jawab
Pengguna setuju untuk membebaskan dan mengganti kerugian Penyedia dari segala tuntutan, gugatan, kerusakan, biaya, denda, maupun konsekuensi hukum yang timbul akibat pelanggaran syarat layanan, penyalahgunaan sistem, sengketa pihak ketiga, dll. Tanggung jawab maksimal Penyedia atas klaim apa pun terbatas sebesar nilai layanan yang telah dibayarkan Pengguna kepada Penyedia.
17. Penangguhan dan Pengakhiran Layanan
Penyedia berhak menangguhkan atau mengakhiri akses layanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu apabila ditemukan pelanggaran syarat dan ketentuan, aktivitas merugikan sistem, dugaan tindak pidana, atau permintaan dari instansi yang berwenang.
18. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
- Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.
- Sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah.
- Apabila tidak tercapai kesepakatan, para pihak sepakat menyelesaikan sengketa melalui mekanisme hukum yang berlaku di Indonesia.
19. Program Afiliasi dan Referral
- Pengguna yang membagikan tautan referral (Afiliator) bertindak sebagai pihak independen dan bukan merupakan karyawan, perwakilan, atau agen sah dari PT Kasir Cantik Indonesia.
- Afiliator dilarang memberikan janji palsu, jaminan penghasilan yang menyesatkan, atau menggunakan metode promosi yang bersifat pemaksaan (spam).
- Penyedia dibebaskan dari segala tuntutan hukum yang timbul akibat cara promosi Afiliator yang melanggar hukum, etika, maupun hak cipta pihak lain.